Делай как коуч. Книга для тех, кто хочет достичь гениальных результатов в жизни - Мурадян Юрий - Страница 25

При этом психотерапевт фокусируется чаще всего именно на прошлом и поиске проблематики клиента. Разбирает, какие травмирующие ситуации были в предшествующие годы, помогает их проработать и отпустить. Его задача – найти мишень психотерапевтического воздействия и стабилизировать текущее состояние клиента, чтобы он мог достигать своих целей в будущем.

Работа коуча направлена в основном в будущее. Он может также обращаться к событиям прошлого, но лишь затем, чтобы взять оттуда опыт, который можно использовать в текущей ситуации.

Психотерапевт может выступать в различных ролях: быть учителем, наставником, доктором и партнером (это называется психотерапевтический альянс). том работает всегда на равных, в партнерстве.

И если целью коучинга становится раскрытие когнитивного, творческого потенциала клиента, то цель психотерапии – помощь в исследовании личности клиента, в понимании его отношений с окружающим миром, оценке проблем и поиске альтернативных вариантов их преодоления.

Самое главное, что обе системы способны помочь клиенту на разных этапах личностного развития. Как процессы они могут идти параллельно или дополнять друг друга в решении задач клиента.

Один из самых частых вопросов как клиентов, так и начинающих коучей – нужно ли коучу для работы психологическое образование. Действительно, коучу важно разбираться в личностных особенностях клиента, особенностях его поведения, различать невербальные и паравербальные сигналы и понимать, что за ними стоит.

Кроме того, согласно Этическому кодексу, он обязан сообщать клиенту, если запрос лежит в плоскости компетенций другого специалиста, например психолога или врача.

Ну и, конечно, если коуч владеет знаниями из психологии, то он становится более компетентным в процессах, которые происходят в голове клиента, лучше понимает причины его поведения, помогает выявить паттерны и внутренние ограничения. При этом вопросы коуча перестают быть шаблонными, они становятся уникальными для каждого клиента и для каждой ситуации.

Психологические знания помогают углубить коуч-сессии и повысить их эффективность. Но само наличие психологического образования для коуча не является обязательным. И тут возникает интересный парадокс: знания психологии нужны, но обучение психологии не обязательно.

Именно этот парадокс и подтолкнул нас однажды к созданию модели, которая помогла интегрировать психологические знания в коучинговую практику.

Мы отобрали только ту информацию, которая имеет для коучей практическое значение, то есть помогает сделать их работу во время сессий еще более продвигающей для клиента. И, самое главное, мы перевели язык психологии на язык коучинга.

Так на стыке нейрофизиологии, психологии и коучинга родился метод «5 Prism».

Юрий:

Когда я начал работать с клиентами, встал вопрос, как сделать сессию не только эффективной, но и очень глубокой.

Я с психологией знаком уже долгие годы, и до метода «5 Prism» я все время пытался совместить мои прошлые знания психологии и коучинга, который пришел в мою жизнь относительно недавно.

Ольга:

Я психолог по образованию, кандидат психологических наук. И, конечно, во время обучения и работы изучила тонны материалов по разным направлениям в психологии. Но когда я познакомилась с коучингом, то влюбилась в этот практичный метод, который дает возможность за максимально короткий срок прийти к результату.

Тогда я решила полностью уйти из психологии. Каково же было мое удивление, когда через какое-то время я осознала, что именно психологическое прошлое помогает мне глубже чувствовать и понимать клиентов в коучинге. Ведь сам коучинг вырос из психологии.

Три года я вынашивала идею «скрестить» коучинг и психологию, заходила с разных сторон, но не понимала, как именно это сделать. Когда мы встретились с Юрой, то вместе нашли гениальный способ.

Представьте, что вам нужно построить железную дорогу из пункта А в пункт Б. С помощью коучинга можно проложить рельсы к цели, а психология помогает выбрать правильный маршрут, учесть рельеф местности, рассчитать нагрузку на рельсы и т. д. Другими словами, психология помогает принять во внимание максимальное количество индивидуальных факторов, которые помогут достичь результата проще и быстрее.

Знания психологии дают глубинное понимание, что сейчас происходит с человеком, что это за человек и как с ним работать в методологии коучинга. Они помогают коучу развить чувствительность к особенностям личности клиента и понять собственные внутренние процессы.

Каждый из нас живет в определенной парадигме реальности. У каждого свой взгляд на мир, свои понятия, свои ценности и потребности. В этой главе мы покажем, как понять внутренний мир другого человека и как самому посмотреть на свою точку зрения отстраненно, как бы сверху, чтобы увидеть более целостную картину.

Человек – это целостная структура, в которой все системы связаны. Возьмем пример, с которым сталкивались многие из нас: посидели на работе, скрючившись за компьютером, – вечером получили головную боль. И такая взаимосвязь прослеживается не только на физическом уровне.

Допустим, у человека появился партнер. Он вышел из состояния «я одинок, меня никто не любит» в состояние «я любим и ценен». А через какое-то время он получил повышение, наладил отношения с родителями, решил открывать собственный бизнес. И дело не в том, что он хочет сложить мир к ногам возлюбленной, а в том, что у него внутри произошла смена негативной установки на позитивную. И оказалось, что именно эта установка, как замковый камень на мосту, удерживала множество процессов от реализации.

Очень важно найти системообразующую точку, которая незримо влияет на все сферы жизни человека. Метод «5 Prism» открывает 5 «входных ворот», через которые можно работать: мысли, чувства, поведение, конфликты и потребности.

Потребности

При разговоре о потребностях многие сразу вспоминают пирамиду Маслоу. Абрахам Маслоу – американский психолог, основатель гуманистической психологии. В середине прошлого века он создал теорию мотивации, согласно которой все потребности человека можно выстроить в определенную иерархию: от низших, физиологических, к высшим, духовным.

Маслоу разделил потребности на 7 ступеней:

1. Физиологические (голод, жажда, сон, тепло).

2. Безопасность (кров, отсутствие угроз здоровью и жизни).

3. Любовь/Принадлежность к чему-либо.

4. Уважение (одобрение, признание).

5. Познание (получение новых знаний, исследовательская деятельность).

6. Эстетические (красота, искусство).

7. Самоактуализация (саморазвитие, духовное познание).

Согласно его теории для перехода к следующей ступени у человека должны быть закрыты все потребности на предыдущей.

«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет. Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом.

По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии – наивысшей из них», – писал Маслоу.

Но практика показывает, что не все так однозначно. Человек не идет по ступеням пирамиды, перешагивая с одной на другую. Достаточно вспомнить хотя бы жителей блокадного Ленинграда во времена Второй мировой войны, когда люди, еле державшиеся на ногах от голода, давали концерты и играли спектакли. Так, например, в 1942 году оркестр под управлением Карла Элиасберга исполнил Седьмую симфонию Дмитрия Шостаковича в Ленинградской филармонии.

«Фесечко привез ему предписание о том, что Элиасбергу предлагается создать оркестр и исполнить в блокадном Ленинграде 7-ю симфонию Шостаковича. А Элиасберг лежал в тот момент в стационаре, куда попал с женой, – у обоих был диагноз дистрофия. Наверное, это предписание и подняло его тогда с блокадной койки», – из интервью газеты ТАСС.